Q.243困ったとき

Museにログインできないときは?

公開日  運営:Museの疑問100運営事務局

MuseはMetaアカウントでログインします。Facebook・Instagramでログインしている場合は、そのアカウントの状態(パスワードの変更、2段階認証など)を確認しましょう。メールアドレスや電話番号で作った場合は、登録した情報が正しいか確認します。

Museが使えないときの確認の順番 Museが使えないときの確認の順番 1 正しいアプリ? 提供元 Meta Platforms, Inc.の「Muse from Meta」 2 端末の条件は? iPhone・iPadはiOS/iPadOS 18.0以降 3 年齢は? 18歳以上(または居住国の成年年齢以上) 4 ログインは? Metaアカウントでログインしているか 5 最新版? アプリを更新して再起動 6 Web版は? muse.aiで試す→だめなら端末を振って報告
Museが使えないときの確認の順番

パスワードを忘れた場合は、Metaアカウントのログイン画面の案内に沿って再設定します。

出典・参考:Metaヘルプセンター「Museの利用を始める方法」(国内解説記事 The Company Journal「Meta「Muse」とは?」の引用で確認)(いずれも2026年11月2日確認)。

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